Panko / Grinn
Salesforce · Sales & Service Cloud
Sales & Service Cloud au plus près du standard, Apex et LWC là où il ne suffit pas, reprise de données.
Déploiement CRM (Lead Management).
Migration vers Salesforce, regroupement des demandes et des cibles marketing, formation et support du réseau.
Le projet en bref.
- Client
- Groupe Renault · Réseau de distribution
- Domaine
- Salesforce
- Entité
- Triptik
Ce que ça a produit.
Groupe Renault · Réseau de distribution
Déploiement CRM (Lead Management)
Migration vers Salesforce, regroupement des demandes et des cibles marketing, formation et support du réseau.
500 points de vente · ~8 000 utilisateurs
Les expertises engagées.
Triptik
Pilotage de projet
Direction de projet et PMO : instances, arbitrages, recette et déploiement, tenus du lancement à la mise en service.
Grinn / Triptik
Run & maintenance
TMA, maintien en condition opérationnelle, montées de version et réversibilité complète.
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