Pour les directions e-commerce : refonte et replateformisation de sites marchands, du diagnostic du parcours d'achat au déploiement multi-pays.
5 volets, mobilisés ensemble sur une même mission.
Le chemin d'achat repensé à partir des points où les visiteurs abandonnent, mesurés sur vos données.
Migration du catalogue, des comptes clients et du référencement, bascule préparée pour éviter la coupure de service.
Un budget de performance fixé au départ et tenu à chaque livraison, parce qu'une page lente se paie en conversion.
Un plan de mesure en place avant la bascule : ce qui est mesuré est arbitré, ce qui ne produit pas est arrêté.
Une base commune et les adaptations locales que chaque marché demande : langues, devises, catalogues, règles.
4 étapes. Chacune produit un livrable qui vous reste.
01
Le parcours actuel, ses points d'abandon, et l'état réel de la mesure. On ne refond pas à l'aveugle. Il vous reste un diagnostic établi sur vos propres données, qui fixe les priorités.
02
Parcours d'achat cible, arbitrages de périmètre et choix de plateforme, tranchés avant la migration. Il vous reste le parcours cible maquetté et le périmètre de la replateformisation.
03
Migration du catalogue et des comptes, reprise des URL et des redirections, budget de performance tenu, recette avant bascule. Il vous reste le plan de redirection et le procès-verbal de recette.
04
Mesure, tests, déploiement pays par pays. Un site marchand ne se livre pas, il se règle. Il vous reste des tableaux de bord en place et une feuille de route arbitrée sur les chiffres.
Un projet mené par les équipes du groupe, raconté sans nommer le client.
Reconception de l'expérience et replateformisation d'un site marchand à fort trafic, orientées conversion.
Groupe Renault · Automobile
Nouveau site de la marque VO, déployé sur l’ensemble des pays et intégré à l’environnement technique existant. Pilotage d’une équipe dédiée (UX/UI, PO, QA, dev front & back), benchmark et étude analytics par pays. +30 % de conversion · déployable en moins d’un mois par pays
Pas toujours. Le diagnostic dit si les points d'abandon viennent de la plateforme ou du parcours. Nous ne recommandons une replateformisation que si l'outil actuel empêche ce que le parcours cible demande.
La reprise des URL et le plan de redirection font partie du chantier, avec une recette avant la bascule.
De quelques semaines à plusieurs mois, selon le catalogue, le nombre de pays et les intégrations. Le diagnostic prend deux à quatre semaines et fixe le calendrier de la suite ; un déploiement multi-pays se fait ensuite pays par pays.
Le site entre en phase d'itération : mesure, tests, corrections et évolutions, en maintenance dans la durée. La garantie couvre les livrables recettés, au forfait comme en régie, sous un seul contrat avec le groupe.
Les expertises de la même phase, et celles qui viennent juste après.
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Plateformes web sur socle ou développées pour votre métier, raccordées au SI, code transférable à tout moment.
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Storyblok en socle éditorial et front découplé : vos équipes publient sans passer par nous.
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Premier échange sans engagement. Nous écoutons votre enjeu et vous disons si c'est bien la bonne porte d'entrée.
Réponse sous 24 h.