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Nos expertisesConstruire

De l'IA sur un cas d'usage précis, pas sur une intention.

Agents IA, vision par ordinateur, traitement documentaire : nous partons d'un cas d'usage mesuré, le prouvons sur vos données et l'intégrons à vos outils.

Parlons de votre projet Ce que ça couvre

Ce que ça couvre.

6 volets, mobilisés ensemble sur une même mission.

  • Cadrage du cas d'usage et de sa valeur

    Ce que l'agent fait gagner, l'indicateur qui le prouvera et sa valeur de départ, arrêtés avant la première ligne de code.

  • Agents IA intégrés aux outils existants

    L'agent lit et agit dans le CRM, la GED ou la messagerie en place : un agent qui vit à côté du système d'information ne sert personne.

  • Vision par ordinateur et traitement documentaire

    Lecture de documents et d'images là où la saisie manuelle coûte le plus de temps et produit le plus d'erreurs.

  • Tri et qualification des demandes

    Les demandes entrantes triées, relancées et qualifiées, avec la main rendue à un humain dès que l'agent sort de ses règles.

  • Données, sécurité et RGPD

    Choix du modèle et de son hébergement selon la sensibilité des données, RGPD et sécurité traités dès la conception.

  • Mise en production et suivi

    Surveillance de la dérive, jeux d'évaluation rejoués à chaque évolution, mesure continue contre l'indicateur de départ.

Notre méthode.

4 étapes. Chacune produit un livrable qui vous reste.

01

Cadrage de la valeur

Le cas d'usage, ce qu'il fait gagner, et comment on le mesurera. Sans cette mesure, pas de projet. Il vous reste une fiche de cas d'usage avec son indicateur et sa valeur de départ.

02

Prototype évalué

Un agent sur un périmètre réduit, testé sur des cas réels déjà traités, pas sur une démonstration. Il vous reste un rapport d'évaluation : réussites, erreurs types, et la décision de continuer ou d'arrêter.

03

Intégration

Raccordement aux outils en place, droits d'accès, règles de reprise par un humain. Il vous reste un agent qui agit dans vos outils, documenté, et des règles d'escalade écrites.

04

Suivi en production

Surveillance de la dérive, reprise humaine prévue, mesure continue de ce qui a été promis. Il vous reste un tableau de bord de suivi et des jeux d'évaluation qui vous appartiennent.

Cas d'usage.

Un projet mené par les équipes du groupe, raconté sans nommer le client.

Mise en place d'un datalake

Centralisation et industrialisation des données d'un groupe multi-entités, au service du pilotage et de l'IA.

Agent IA de qualification

Automatisation du tri, de la relance et de la qualification des demandes entrantes, connectée au CRM.

Un projet qui le démontre.

Renault / Dacia · 17 pays

Module de reprise (Trade-In)

Pilotage des développements et du déploiement multi-pays, avec une IA de détection des dégâts sur les véhicules. ×2 de vélocité de déploiement · 17 pays

Questions fréquentes.

Combien de temps avant de savoir si le cas d'usage tient ?

Deux à trois semaines de cadrage fixent l'indicateur, puis quatre à huit semaines de prototype sur vos données disent s'il est atteint. Si la mesure ne tient pas, nous le disons et le projet s'arrête là, avec un rapport d'évaluation qui vous reste.

Que se passe-t-il quand l'agent se trompe ?

Les cas qu'il ne sait pas traiter sont rendus à un humain, selon des règles écrites au cadrage. En production, la dérive est surveillée et les jeux d'évaluation sont rejoués à chaque changement de modèle ou de règle.

Où vont nos données ?

Le choix du modèle et de son hébergement se fait au cadrage, avec votre DSI et votre DPO, selon la sensibilité des données. RGPD et sécurité sont traités dès la conception, pas à la mise en production.

Forfait ou régie ?

Le cadrage et le prototype se prêtent au forfait : périmètre court, livrable défini. L'intégration et le suivi se font au forfait par lot ou en régie, selon la stabilité du périmètre. La garantie sur les livrables vaut dans les deux cas.

Les expertises voisines.

Les expertises de la même phase, et celles qui viennent juste après.

Grinn

Développement web

Plateformes web sur socle ou développées pour votre métier, raccordées au SI, code transférable à tout moment.

Grinn

Applications mobiles

iOS et Android en React Native, du fonctionnement hors-ligne à la publication sur les stores.

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Premier échange sans engagement. Nous écoutons votre enjeu et vous disons si c'est bien la bonne porte d'entrée.

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